약관 · 개인정보 처리방침

이 약관은 HMK 홀딩스그룹 및 계열회사가 운영하는 유료 회원제 ‘오렌지 멤버십’의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리 · 의무를 정합니다. 약관을 개정할 때는 적용일 30일 전(회원에게 불리한 내용은 60일 전)에 알려 드리며, 동의하지 않으시면 해지하고 남은 기간의 회비를 돌려받으실 수 있습니다.

만 19세 이상이면 가입하실 수 있고, 14세 이상 19세 미만이시면 법정대리인 동의가 필요합니다. 등급은 이용 실적에 따라 추가 비용 없이 자동 승급되며, 강등은 갱신 시점에만 적용하고 3개월 전에 미리 알려 드립니다. 사업자등록증을 인증하시면 오렌지 비즈 트랙이 함께 적용됩니다.

연회비는 39,000원(부가세 포함)이며 가입 시 1년치를 결제하십니다. 해지하지 않으시면 자동 갱신되고, 갱신 30일 전과 7일 전 두 번에 걸쳐 갱신 예정 사실 · 결제 금액 · 해지 방법을 앱 · 문자 · 이메일로 알려 드립니다. 자동갱신은 이용 기간 중 언제든 해제하실 수 있습니다. 회비를 인상할 때는 3개월 전에 개별 고지하고 동의 의사를 별도로 확인합니다.

혜택의 이용 조건과 횟수는 회사가 정해 앱과 매장에 게시합니다. 회원에게 불리하게 혜택을 바꿀 때는 적용일 60일 전에 알려 드리고 가능한 범위에서 대체 혜택을 함께 제시합니다. 이 변경에 동의하지 않으시면 30일 안에 해지하실 수 있으며, 이 경우 웰컴 혜택 정산 없이 남은 기간의 회비를 전부 돌려 드립니다. 제휴 서비스의 제공 주체는 제휴사이며 상품과 서비스의 이행 책임은 제휴사에 있습니다.

1포인트는 1원에 상당하며 1포인트부터 쓰실 수 있습니다. 유효기간은 적립일부터 24개월이고, 소멸 30일 전에 개별 고지합니다. 고지하지 않은 포인트는 소멸시키지 않습니다. 현금 충전 · 양도 · 환금은 되지 않으며, 가족 회원 간에는 합산해 쓰실 수 있습니다.

이용 기간 중 언제든 해지하실 수 있고, 가입하실 때보다 복잡한 절차를 요구하지 않습니다. 가입 후 14일 이내이고 혜택을 쓰지 않으셨다면 전액 환불합니다. 그 밖의 경우 환급액 = 연회비 × (잔여일수 ÷ 365) − 사용한 웰컴 혜택 실비로 계산하며, 결과가 0원 미만이어도 추가로 청구하지 않습니다. 별도의 위약금은 없습니다.

회원 자격과 혜택을 타인에게 양도하거나 거래의 대상으로 삼으실 수 없습니다. 회원가로 사신 물건을 영리 목적으로 되파는 것도 제한됩니다. 다만 오렌지 비즈 회원이 정해진 조건에 따라 사입하시는 경우는 여기에 해당하지 않습니다. 공유창고 이용 시에는 별도의 보관 금지 물품 기준이 함께 적용됩니다.

회원의 개인정보는 관계 법령에 따라 처리하며 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다. 마케팅 수신과 제휴사 제공 동의는 각각 별도 항목으로 받고, 동의하지 않으셔도 가입에는 영향이 없습니다. 분쟁이 생기면 협의로 해결하도록 노력하며, 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청하실 수 있습니다.