멤버십 소개 — HMK 오렌지 멤버십

What's different

흔한 유통 멤버십과 다른 점

같은 값을 내는 회원제라도, 혜택이 어디서 나오느냐에 따라 오래가는 정도가 다릅니다.

비교 축	흔한 유통 멤버십	오렌지 멤버십
혜택이 나오는 곳	상품 마진을 깎아서 만듭니다. 할인폭이 커질수록 회사가 부담을 집니다.	회사가 가진 공간에서 나옵니다. 비어 있는 창고 유닛과 예약 없는 스튜디오 시간이 그대로 혜택이 됩니다.
회원의 자리	사는 사람에 한정됩니다.	사는 사람이면서 파는 사람이 됩니다. 1층에서 사고, 지하에 두고, 2층에서 팝니다.
회비의 뜻	입장권이거나 배송비 절약분입니다.	네 곳을 여는 열쇠입니다. 매장, 창고, 방송, 온라인몰이 같은 회원증으로 열립니다.
매장 이용	회원만 들어갈 수 있는 곳이 많습니다.	회원이 아니어도 누구나 들어옵니다. 가격표에 회원가와 비회원가를 나란히 붙입니다.
등급 올리기	상위 등급을 사면 올라갑니다.	더 낸다고 올라가지 않습니다. 이용 실적으로만 올라가고, 추가 회비는 없습니다.

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How it comes back

회비가 돌아오는 방식은 두 가지입니다

첫째 · 가입한 날

받는 것부터 손에 쥡니다

포인트 20,000P, 공유창고 첫 달 무료 이용권, 5,000원 쿠폰 네 장, 무인카페 음료 열두 잔이 가입과 동시에 계정에 들어옵니다. 정상 이용료로 더하면 114,000원어치입니다.

항목별 산정 근거

둘째 · 장을 볼 때마다

다섯 번쯤이면 회비만큼

한 번에 8만원어치 장을 본다고 하면, 회원가로 아끼는 돈이 5,600원, 적립되는 포인트가 1,600P입니다. 한 번 올 때마다 7,200원쯤 돌아오는 셈이고, 다섯 번 남짓이면 연회비를 넘어섭니다.

내 장보기 금액으로 계산해 보기

계산의 전제 — 회원가 절감률 7%는 대표 품목의 회원가와 비회원가 차이를 평균 낸 목표값입니다. 품목마다 차이가 있어 실제 절감액은 무엇을 사는지에 따라 달라집니다. 매대에는 언제나 두 가격이 함께 붙어 있으니 직접 확인하실 수 있습니다.

Basis

114,000원은 이렇게 더한 숫자입니다

가입 첫날 지급되는 네 항목을 각각 정상 이용료와 판매가 기준으로 합산했습니다.

표시광고법에 따른 산정 근거 고지입니다. 위 금액은 각 항목의 정상 이용료·판매가를 합산한 값이며, 회원이 실제로 받는 가치는 항목별 이용 여부에 따라 달라집니다.
웰컴 항목	구성	산정 기준	유효기간	금액
오렌지 포인트	20,000P 즉시 지급	1P = 1원	지급일부터 90일	20,000원
공유창고 첫 달 무료	미니 유닛 1개월 (공실 유닛 한정)	미니 유닛 월 정상 이용료	지급일부터 6개월 안에 개시	50,000원
창고마켓 웰컴 쿠폰	5,000원 쿠폰 4매 (3만원 이상 구매 시)	쿠폰 액면가 합계	지급일부터 90일	20,000원
무인카페 음료 이용권	3개월간 월 4잔 (총 12잔)	잔당 판매가 2,000원 × 12잔	월별 지급, 당월 안에 사용	24,000원
합계	—	연회비 39,000원 대비 2.9배	—	114,000원

쿠폰을 넉 장으로 나눈 이유

20,000원짜리 한 장이면 한 번 오시지만, 5,000원짜리 넉 장이면 네 번 오십니다. 네 번 오시는 동안 매장 동선이 익숙해지고, 지하 창고를 한 번 보게 되고, 2층 방송도 지나가며 보게 됩니다. 무인카페 음료를 열두 장 한꺼번에 드리지 않고 석 달에 걸쳐 나눠 드리는 것도 같은 이유입니다.

Tiers

등급은 돈이 아니라 이용 실적으로 올라갑니다

유료 등급은 39,000원 하나뿐입니다. 상위 등급을 따로 팔지 않습니다. 세 가지 조건 중 하나만 채우면 신청 없이 자동으로 올라가고, 앱으로 알려드립니다.

등급	올라가는 조건	연회비	구매 적립	더해지는 혜택
게스트	앱 가입 (무료)	없음	0.5%	행사 안내 · 온라인몰 이용
오렌지	연회비 결제	39,000원	2.0%	회원가 · 웰컴 패키지 · 무인카페 월 2잔 · 오렌지 데이 참여
오렌지 플러스	연 누적 구매 120만원 또는 공유창고 3개월 이용 또는 커뮤니티 점수 300점	추가 없음	2.5%	무인카페 월 4잔 · 창고 요율 8% 인하 · 오렌지 데이 1시간 먼저 입장
오렌지 프라임	연 누적 구매 360만원 또는 공유창고 12개월 이용 또는 커뮤니티 점수 800점	추가 없음	3.0%	창고 요율 15% 인하 · 스튜디오 월 2시간 무료 · 라운지 우선 예약 · 전용 상담창구
오렌지 비즈	사업자등록증 인증 (다른 등급과 함께 적용)	39,000원	등급 적용	사입 전용가 · 세금계산서 자동발행 · 창고 요율 10% 인하 · 스튜디오 20% 인하 · 셀러클럽 자동 가입

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승급
조건을 채우는 즉시 자동으로 적용됩니다. 따로 신청하실 필요가 없고, 적용되면 앱으로 알려드립니다.

강등
1년에 한 번, 갱신 시점에만 적용합니다. 석 달 전에 미리 알려드리면서 등급을 유지하는 방법도 함께 안내합니다.

커뮤니티 점수
후기 작성, 라운지 프로그램 참여, 회원 추천, 셀러클럽 활동으로 쌓입니다. 구매액과 상관없이 등급이 올라가는 길입니다.

Calculator

내 이용 패턴이면 얼마나 돌아올까

평소 장보기 금액과 창고 이용 여부를 넣어 보세요. 연간 돌아오는 금액을 대략 계산해 드립니다.

한 달 장보기 금액 200,000원

매장과 온라인몰에서 한 달에 쓰는 금액을 넣어 주세요. 연 구매액에 따라 등급이 자동으로 올라갑니다.

공유창고 한 달 이용료 이용 안 함

유닛 크기에 따라 이용료가 다릅니다. 계약하신 금액이나 예상 금액을 넣어 주세요.

오렌지 데이에 얼마나 오시나요

후기를 쓰시는 편인가요

무인카페 음료는 챙겨 드시나요

연간 돌아오는 금액 (예상)

0원

예상 등급 오렌지 · 적립률 2.0%

회원가로 아끼는 금액0원
적립되는 오렌지 포인트0P
창고 이용료 인하분—
무인카페 음료—

회원가 절감액은 대표 품목 기준 평균 7%를 적용한 추정치입니다. 실제 절감액은 구매 품목에 따라 달라집니다.
오렌지 데이 추가 적립은 1회 방문에 8만원을 구매하고 2%가 더 적립되는 것으로 계산했습니다.
후기 적립은 건당 500P로 계산했습니다. 사진을 함께 올리면 1,000P가 적립됩니다.
무인카페 음료는 잔당 판매가 2,000원으로 환산했습니다.
이 계산에는 가입 첫날 받는 웰컴 패키지(114,000원 상당)와 제휴사 혜택이 들어 있지 않습니다.

Payment

결제와 갱신, 해지 조건

연회비를 미리 받는 회원제인 만큼, 나가는 길도 들어오는 길만큼 쉽게 만들어 두었습니다.

항목	기준
결제 방식	연 1회 선결제, 자동갱신입니다. 자동갱신은 언제든 마이페이지에서 해제할 수 있습니다.
갱신 고지	갱신일 30일 전과 7일 전, 두 번 알려드립니다. 앱 알림·문자·이메일로 함께 보냅니다.
14일 전액 환불	가입 후 14일 안에 해지를 신청하고 웰컴 혜택을 하나도 쓰지 않았다면 연회비 전액을 돌려드립니다.
중도 해지	언제든 해지할 수 있습니다. 남은 일수만큼 일할로 환급하며 위약금은 없습니다.
웰컴 혜택 정산	이미 쓰신 웰컴 혜택만 실비 기준으로 환급액에서 뺍니다. 쓰지 않은 항목은 정산하지 않습니다. 계산 결과가 0원 아래로 내려가도 추가로 청구하지 않습니다.
해지 방법	앱 마이페이지, 고객센터 전화, 매장 안내 데스크에서 신청할 수 있습니다. 가입할 때보다 복잡한 절차를 요구하지 않습니다.
환급 처리	해지 신청일부터 3영업일 안에 처리합니다. 원칙적으로 결제하신 수단으로 돌려드립니다.
회비 변경	변경이 필요하면 최소 3개월 전에 알려드리고 별도로 동의를 확인합니다. 기존 회원에게는 1년의 유예를 둡니다.
가족 회원	같은 세대의 가족 3인까지 추가 회비 없이 등록합니다. 회원가와 적립을 함께 쓰고, 포인트는 대표 회원 계정에 합산됩니다.

환급액이 어떻게 계산되는지

환급액 = 39,000원 × (잔여일수 ÷ 365) − 사용한 웰컴 혜택 상당액

잔여일수는 365일에서 결제일부터 해지 신청일까지 지난 날짜를 뺀 값입니다. 계산 결과가 0원 미만이면 환급액은 0원이 되며, 회원에게 추가로 청구하지 않습니다.

원 단위 미만은 절사합니다. 실제 환급액은 회원의 혜택 사용 내역에 따라 달라집니다. 자세한 기준은 회원 약관 제29조·제30조에서 확인하실 수 있습니다.
상황	일할 환급액	사용한 웰컴 혜택	돌려받는 금액
가입 250일 뒤 해지 웰컴 혜택을 쓰지 않음	12,288원	없음	12,288원
가입 100일 뒤 해지 포인트 12,000P · 쿠폰 2매 · 음료 6잔 사용	28,315원	− 28,000원	315원
가입 30일 뒤 해지 웰컴 혜택을 모두 사용	35,795원	− 62,000원	0원

혜택 전체를 표 하나로 보시겠어요?

매장·창고·방송·온라인몰·라운지의 모든 혜택을 등급별로 정리해 두었습니다.

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