안내 데스크
매장 1층 안내 데스크에서 직원이 가입을 도와드립니다. 신분증만 있으면 됩니다.
- 실물 회원카드 즉시 발급
- 휴대폰 번호만으로 회원 확인
- 가족 회원 등록도 함께 처리
연회비 39,000원으로 무엇을 받는지, 자동으로 갱신되는지, 그만두면 얼마를 돌려받는지. 결제 버튼을 누르기 전에 알아야 할 것들을 한 페이지에 모았습니다.
① 연회비와 이용 기간
연회비는 39,000원이고, 이용 기간은 결제한 날부터 365일입니다.
② 자동갱신
기간이 끝나면 39,000원으로 자동갱신됩니다. 30일 전과 7일 전 두 번 알려드리고, 자동갱신은 언제든 해제할 수 있습니다.
③ 해지와 환불
언제든 해지할 수 있고 남은 기간만큼 일할로 돌려드립니다. 위약금은 없습니다. 14일 안에 혜택을 하나도 쓰지 않았다면 전액 환불됩니다.
④ 웰컴 패키지 정산
중도 해지하실 때 이미 쓰신 웰컴 혜택은 실비 기준으로 환급액에서 뺍니다. 쓰지 않은 항목은 정산하지 않습니다.
스마트폰이 익숙하지 않으셔도 괜찮습니다. 매장에서 대신 처리해 드립니다.
매장 1층 안내 데스크에서 직원이 가입을 도와드립니다. 신분증만 있으면 됩니다.
앱에서 회원가입 후 연회비를 결제하면 바로 회원이 됩니다. 웰컴 패키지는 결제 즉시 들어옵니다.
오렌지 1,000원마켓에서 가입하셔도 같은 회원 자격이 적용됩니다.
스마트폰이 어려우신 분께
앱이 없어도 휴대폰 번호만 말씀하시면 회원 확인이 됩니다. 실물 회원카드를 따로 발급해 드리고, 앱 화면은 글자를 키우고 한 화면에 담는 정보를 줄였습니다. 가입과 조회, 해지 모두 매장 안내 데스크에서 대신 처리해 드립니다.
회원 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하시면 됩니다. 마케팅 수신과 제휴사 제공은 따로 나눠 두었고, 동의하지 않으셔도 가입에는 지장이 없습니다.
연 1회 선결제입니다. 결제가 끝나면 그 시점부터 365일 동안 회원 자격이 유지됩니다.
포인트 20,000P, 공유창고 첫 달 무료 이용권, 5,000원 쿠폰 4장, 무인카페 음료 12잔이 계정에 들어옵니다.
모바일 회원증은 바로 쓸 수 있고, 실물 카드는 매장에서 받으시면 됩니다. 계산대에서 회원증을 보여주시면 회원가가 적용되고 포인트가 쌓입니다.
물건을 파시는 분은 사업자등록증을 올려 오렌지 비즈 트랙을 함께 적용받으실 수 있습니다. 가입 후 언제든 하실 수 있습니다.
나가는 길을 어렵게 만들지 않았습니다. 가입하실 때보다 복잡한 절차를 요구하지 않는 것이 원칙입니다.
환급액 = 39,000원 × (잔여일수 ÷ 365) − 사용한 웰컴 혜택 상당액
구체적인 계산 예시는 멤버십 소개 페이지와 회원 약관 별표 2에서 확인하실 수 있습니다.
오렌지 멤버십은 1호점 개점에 맞춰 시행할 예정입니다. 연락처를 남겨 주시면 가입이 시작되는 날과 매장 위치를 문자로 알려드립니다.
고객센터
전화 1600-0000 (평일 09:00 – 18:00)
이메일 membership@hmkholdings.com
가입, 포인트, 등급, 해지와 환불 문의를 받습니다. 오렌지 프라임과 오렌지 비즈 회원께는 전용 상담창구를 따로 운영합니다.